親愛的玩家，

感謝您一路以來的支持與陪伴，以下為退費相關或轉移方式如下：
一、申請退款或轉移時間為：2024 / 08 / 12 (一) 12:00 ~ 2024 / 09 / 16 (一) 23:59
請聯繫心動製造所客服中心(Email)：i.flirtcs@icantw.com
退費及轉移工作天數：30個工作天
二、申請退款：所購買但未使用之PT點數，以匯款方式退還乙方，惟已使用之PT點數無法退還。
詳情請查看會員服務條款第十三項說明：https://www.i-flirt.com.tw/term
三、轉移PT點數：所購買但未使用之PT點數，可使用以下比例進行轉移至艾肯娛樂平台的 i 幣。
轉移比例：100 PT = 10台幣 = 10 i 幣
申請信件內容提供資料：心動製造所帳號和艾肯平台帳號
核對方式：艾肯平台帳號請先認證手機以及認證Email，將使用認證手機號碼或認證Email進行核對。
艾肯娛樂官網：https://www.icantw.com/
艾肯平台帳號FAQ：https://ican.tw/buyM5
 i 幣說明及使用方式：https://ican.tw/txVX8
四、轉移其它遊戲：2024 / 06 / 19 17:00前於《心動製造所》創號的玩家，只要加入立體幻想大世界《天諭》，就可獲得豐富虛寶，讓您遊戲更順暢，請將您的《天諭》帳號進行Email認證綁定，並於遊戲虛寶表單中，填入您的心動製造所帳號、《天諭》的伺服器和角色編號，將會利用認證Email進行核實，並於5個工作天後透過遊戲內郵件發送獎勵。
活動獎勵：
※《心動製造所》儲值玩家可獲得：輪迴之章*20、雲卷*88萬、金色寶石匣*7、玉龍角*3、精煉自選包*10
※《心動製造所》無儲值玩家可獲得：輪迴之章*10、雲卷*88萬、金色寶石匣*5、玉龍角*1、精煉自選包*5
※《天諭》遊戲虛寶申請表單：https://ican.tw/hnEH9

※一個心動製造所帳號限申請一次
※核實方式：心動製造所註冊時使用的Email，以及《天諭》帳號認證的Email需相同。
※認證Email方式：遊戲首頁>點擊右上方「菜單」>點擊「設置」>點擊「客服中心」>選擇「會員認證」>選擇「電子信箱驗證」
※《天諭》角色編號位置：「菜單」>「設置」>上方即可查看「伺服器、角色編號」

注意事項：
1、玩家須於2024年8月12日(一) 12:00至2024年9月16日(一) 23:59止，發郵件至客服中心申請退費或轉移，方可進行登記作業，若於非上述時間內回報，則無法進行登記處理。
2、玩家須發郵件至客服中心進行回報申請，其他客服管道無法受理。
3、由於玩家眾多，相關資料審核需要較久之時間，退費作業將需要30個工作天(不含例假日及國定假日)，建議玩家儘早進行回報登記。
4、玩家已兌換的遊戲章節，皆無法進行退回，也無法計價或折價換成PT點數。
5、若有疑問，請立即與客服人員聯繫諮詢(Email)：i.flirtcs@icantw.com

《心動製造所》營運團隊敬上